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蘇寧天貓店發(fā)錯(cuò)貨如何*
2016-09-03 00:31
預(yù)付99定金,并在23點(diǎn)及時(shí)付款,為的是搶贈(zèng)品。
現(xiàn)在對(duì)方說發(fā)錯(cuò)顏色了,讓我申請(qǐng)退款。并告訴我不能補(bǔ)發(fā)或換貨,只能重新購買。
請(qǐng)問,我該怎么做才能最大保護(hù)自己的權(quán)益?
是拒收申請(qǐng)退款,只能退5988。
還是收貨,申請(qǐng)wei*權(quán)?
求大神支招這方面確實(shí)不懂,沒碰到這種事。
先謝謝啦。
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